Inspección de calidad

En EspoCRM, puede marcar sus productos entrantes o salientes para inspección de calidad.

Para acceder a esta función, vaya a:

Inicio > Stock > Herramientas > Inspección de calidad

1. Requisitos previos 

Antes de crear y utilizar una inspección de calidad, se recomienda que primero haga lo siguiente:

  • Crear un artículo .
  • Habilite los criterios de inspección de calidad en el maestro de artículos . Al activar cualquiera de las casillas, se permitirá el envío de un documento de entrega/recepción de existencias solo después de que se le haya realizado una inspección de calidad.

(Opcional) Cree una plantilla de inspección de calidad . Puede agregar parámetros de inspección y criterios de aceptación a la plantilla, que se pueden incorporar fácilmente a cualquier inspección de calidad. Después de guardar la plantilla, puede configurarla en el Maestro de artículos (como se muestra arriba).

2. Cómo crear una nueva Inspección de Calidad 

  1. Desde un borrador de recibo de compra/subcontratación o una nota de entrega, vaya al campo «Inspección de calidad» de la tabla de artículos y haga clic en «Crear una nueva inspección de calidad». También puede crear una inspección de calidad para la tarjeta de trabajo para supervisar la calidad de los artículos en proceso. En este caso, puede crear una inspección de calidad para el artículo de producción en la tarjeta de trabajo.
  2. Seleccione el tipo de inspección: Entrante (Compra), Saliente (Ventas) o En proceso (Fabricación).
  3. Seleccione el tipo de documento de referencia, ya sea recibo de compra, factura de compra, nota de entrega, factura de venta, entrada de stock o tarjeta de trabajo.
  4. Seleccione el artículo y configure el tamaño de la muestra que se inspeccionará. Tenga en cuenta que solo se obtendrán los artículos con criterios de inspección habilitados en el maestro de artículos.
  5. Se recuperará el conjunto de plantillas de inspección de calidad en el maestro de artículos.
  6. Puedes cambiar quién lo inspecciona y también agregar quién lo verifica.
  7. Se pueden agregar cualquier observación adicional sobre la inspección.
  8. Guardar. Establecer estado. Enviar.

3. Características 

Una sola inspección de calidad consta de varias comprobaciones de calidad (parámetros). Cada una de estas comprobaciones puede ser numérica , no numérica o basada en fórmulas .

3.1 Controles numéricos de calidad 

Los controles de calidad numéricos incluyen todos los controles que requieren lecturas basadas en números y criterios de aceptación.

Por ejemplo, comprobar si una lectura está dentro de un rango determinado.

Por defecto, las comprobaciones son numéricas. Hay dos campos: Valor mínimo y Valor máximo , para definir el rango en el que debe estar cada lectura. Estos campos se pueden configurar una vez en la Plantilla de Inspección de Calidad y se pueden recuperar fácilmente en la Inspección de Calidad.

Si alguna de las lecturas ingresadas no está dentro de este rango, el estado en la fila se establecerá en ‘Rechazado’ automáticamente al guardar.

3.2 Controles de calidad no numéricos (basados en valores) 

Los controles de calidad no numéricos incluyen controles que requieren valores alfabéticos o aquellos que no requieren ningún cálculo matemático.

Por ejemplo, comprobar si el color es blanco en una comprobación de calidad de color, valores Sí/No para determinados parámetros, etc.

Para verificaciones no numéricas, active la casilla «No numérica». Verá que el campo » Valor de los criterios de aceptación» y la sección » Inspección basada en el valor» están visibles.

Introduzca el campo Valor de lectura. El valor de los criterios de aceptación se puede configurar en la plantilla de inspección de calidad una vez y luego se puede recuperar en la inspección de calidad.

Si el valor de lectura no coincide con el valor del criterio de aceptación, el estado de la fila se establecerá en «Rechazado» automáticamente al guardar.

3.3 Controles de calidad basados en fórmulas 

Los controles de calidad basados en fórmulas son útiles para escenarios más complejos donde simplemente especificar un rango o un valor de aceptación no es suficiente.

Por ejemplo, comprobar si el grado de un material es A/B/C, comprobar si la media de algunas lecturas está dentro de un rango determinado, etc.

Los controles de calidad basados en fórmulas se aplican a los controles de calidad numéricos y no numéricos.

Active la casilla «Criterios Basados en Fórmulas» para realizar una Verificación de Calidad Basada en Fórmulas. Verá un campo llamado «Fórmula de Criterios de Aceptación», donde puede especificar una fórmula que determine si una verificación se acepta o rechaza. Esta fórmula puede configurarse en la Plantilla de Inspección de Calidad una vez y luego recuperarse en la Inspección de Calidad.

Esta fórmula depende de los numerosos campos de lectura en la tabla Lecturas.

Para lecturas numéricas, se aceptan reading_1, y así sucesivamente en la fórmula.reading_2

Para lecturas no numéricas, solo reading_valuese acepta en la fórmula.

A continuación se muestran algunos ejemplos de fórmulas:

# Numeric
(reading_1 + reading_2) < 10 # sum of both readings is less than 10
(reading_1 + reading_2) <= 10 # sum of both readings is less than or equal to 10
mean < 15 # mean of non empty numeric readings is less than 15
(reading_1 * 2) < 20 # Reading 1 multiplied by 2 is less than 20
(reading_1) / 2 < 20 # Reading 1 divided by 2 is less than 20

# Non-numeric
reading_value in ("A", "B", "C") # Reading Value is either A / B / C
reading_value != "Red" # Reading Value is not equal to Red

3.3 Inspección manual 

Hasta ahora, todos los controles de calidad se aceptan o rechazan automáticamente al guardar. En la práctica, podría haber casos en los que un control se rechace, pero se acepte debido a la tolerancia.

En estos casos, el usuario deberá determinar el estado a nivel de fila. Para evitar cualquier interferencia del sistema en estas comprobaciones, active la casilla «Inspección manual». Ahora puede configurar el estado manualmente y no se modificará al guardar.

En este caso, la lectura 1 está fuera del rango definido; esta comprobación se rechazaría. Sin embargo, como no está muy lejos de 0,153, la aceptamos manualmente.

El estado de toda la inspección de calidad puede ser decidido por el usuario.